浙江南浔古镇旅游发展有限公司成立于2003年12月24日，从2004年3月1日开始全面负责南浔古镇旅游发展工作。2011年6月30日，湖州南浔古镇管理委员会作为区政府派出机构正式成立，领导公司对古镇区开展保护、利用、规划、建设和管理工作。浙江南浔古镇旅游发展有限公司管理机构健全，下设景区营销中心、景区管理中心、景区经营中心、景区建设中心、办公室、财务部、人力资源部；职责明确，根据各部门不同工作制定岗位职责。

　　　

同时南浔古镇景区围绕着创建全国一流水平古镇的目标，打造国际一流休闲度假水乡景区，有效地开展和实施了ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证工作。坚持以市场为导向，游客满意为标准，健全各项规章制度，员工培训全面，重视游客意见及投诉，投诉处理满意率100%，景区开业至今无重大投诉；游客意见收集全面及时，并有得力的整改落实情况，服务质量高，游客调查满意率在99%以上。在努力改进管理方法和管理手段的同时，南浔古镇重视景区的宣传推广，近十年来获得了多方的赞誉和支持。